Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Plazo de solicitud Cero Coffee Roasters S.L se hará responsable de las devoluciones solamente si son consultadas a través del correo info@cerocoffeeroasters.com en un plazo máximo de 3 días laborales después de su recepción.

Condiciones para la devolución

• Las devoluciones solo serán posibles si el producto se encuentra en perfectas condiciones y está acompañado del resguardo de compra.

• En caso de que el envase se encuentre alterado o manipulado, no se realizará la devolución del mismo.

• No se aceptará ninguna devolución que no cumpla las condiciones anteriormente expuestas.

Productos defectuosos o errores de envío En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos por nuestra parte, todos los gastos de transporte y gestión correrán a nuestro cargo.

Reembolsos Si la devolución fuera admitida tras la comprobación del estado del producto, se abonará el valor de la compra, incluidos los gastos de envío iniciales si estos hubieran sido cargados.